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郭力宇:商业地产的物业重在打造好的商业氛围 确保物业的保值性

——专访内蒙古海亮物业管理总经理 郭力宇

房天下访谈  2011-05-24 17:13

(内蒙古海亮物业公司总经理 郭力宇接受搜房网专访 图片来源:搜房网)

搜房网编辑:为海亮广场作物业服务的海亮物业经过近两年的运转已获得了广大业主的认可,取得了不错的成绩,为什么还要花这么大的代价外聘顾问公司?

郭总:海亮一期的整体运作,物业公司付出了很大的努力,不仅取得了很大的成就,也得到了业主的普遍认可,这一点我们海亮物业能够口碑相传的基本点所在。随着内蒙古经济的发展,房地产行业也进入一个快速提升阶段,从物业角度来看,客户对于物业服务的要求在不断提高,呈现不断上升的趋势,对个性化的需求越来越突出,这就要求物业公司有更高的专业素养。我们海亮物业在海亮一期的运作中,积累了很多物业管理的经验,具备了特有的物业服务特色,但同时我们也认知到随着行业的发展,我们海亮物业在满足客户不断增强的的期望和需求方面还存在一定的距离,这也制约着我们海亮地产品牌的维护,综合这些因素的考虑我们海亮物业有必要也有信心通过外聘顾问公司来不断完善我们的物业服务,确保我们海亮物业在同行中的领先地位。聘请国贸物业酒店管理有限公司作为我们的顾问公司,可以给我们带来新的物业管理理念,能够为我们打造更具市场竞争力的物业团队,更好的满足我们业主的需求。

搜房网编辑:我国目前知名顾问公司有许多家,为什么选择了国贸物业酒店管理有限公司?

郭总:在选择外聘顾问公司的时候我们有很多的选择,我们可考虑的候选合作公司有很多家,而且都是一些知名的专业性很高的公司,而最终我们选择了与北京国贸物业酒店管理有限公司进行合作,主要是基于以下几个方面。,国贸物业酒店管理有限公司作为北京贸易中心的管理者,它的整体管理模式,尤其是对综合体的独特管理方式,与我们海亮广场一期的契合度是非常高的,也就是我们海亮广场的运营模式跟国贸物业酒店管理有限公司所管理的项目有很大的相似度,有共同之处。第二,在我们与国贸物业酒店管理有限公司前期的接触中,他们整个团队的专业度高,而且辐射的专业面也非常广,对业主的物业需求有很好的把握,具备一定的前瞻性,同时他们给我们所提报的物业管理方式与我们的物业发展规划很吻合,符合我们的发展要求,这对于我们海亮地产品牌的维护有一定的保障作用,同时也能进一步推动我们海亮•又一城的后期销售,毕竟海亮•又一城作为一个更好的商业项目对于物业管理这块有着更高的要求。第三,在范围内,国贸物业酒店管理有限公司管理着43个项目,从管理经验、管理理念、专业度等方面来讲,这是一个无可比拟的优势,在物业成熟度、物业品类方面对我们来说都是很大的支援。

搜房网编辑:您作为海亮物业的领头人,与国贸物业酒店管理公司合作后您将带领您的企业向什么样的方向和目标发展?

郭总:通过与国贸物业酒店管理有限公司的合作,可以说是一个强强联手战略联盟,首先能够带给我们客户不同的物业服务理念,呈现更高的服务标准,这不仅能够带给我们客户直观上的改变,同时也有利于物业的后期保值。通过对物业属性以及入驻的客户群体的分析,我们将会为业主量身打造两种物业服务方式,一种是管家式的服务,主要用于公寓,一种则是行政助理式的服务,这种服务更多用于我们的写字楼。随着我们物业团队的建设打造,基础物业品质也会有跨越性的提升。对于综合体来讲,需要对人群有一个聚集效应,高的人群密集程度对于物业的要求也会更高,需要凸显物业的空间,未来我们的物业服务力求打造更好的商业氛围,确保物业的保值性。

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