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[摘要] 物业是开发商项目好坏很重要的一项指标,购房者在选择房子之前也一定会仔细打听项目所配备的物业情况,物业费如何收取,物业服务如何实施,物业质量如何保证。
物业是开发商项目好坏很重要的一项指标,购房者在选择房子之前也一定会仔细打听项目所配备的物业情况,物业费如何收取,物业服务如何实施,物业质量如何保证。业主从自身利益出发,往往一方面想要少掏钱另一方面又想享受高品质的物业服务。物业如果提供优质的服务势必需要较多的物业费作为保障。由此产生的种种矛盾便难以避免。
而这种种矛盾中,首当其冲的便是停车位的问题。
家住河畔嘉园的某女士向记者表达不满:因为迟交自家地下停车位的物业管理费,爱车居然有家不能回。原来,通往地下停车位的智能卡因为物业费没交而被暂停使用,车库就在眼前却进不去。为此,房天下记者特意来到河畔嘉园的物业办公地探访此事,负责该小区的物业是呼和浩特长盛物业公司,物业负责人告诉记者,车库虽然是业主自家的,可是关于车库的管理卫生等等一系列的维护却是需要人力物力的,因此这方面的支出自然不可避免。这车库每月130元的管理费也是师出有名。
对此,记者查看了《呼和浩特物业管理服务收费办法》中的第十条:“车辆在物业管理区内的场地占用费,是指物业管理单位征得委托人和有关部门同意,经市价格主管部门批准,在物业管理区内的公共场地和道路上划出停车泊位,供管理区内的住户停放小型车辆(4吨以上货车、12座以上客车不得停放)所收取的费用。具体收费标准。由市价格主管部门制定。公共配套建设的停车场(含室内),统一执行市价格主管部门核准的停车场收费标准。物业管理单位收取的车辆在管理区内的场地占用费和配套建设的停车场收费,应当分科目记帐,独立核算,并全部用于管理区内公用设施的维修养护,以弥补物业管理服务费的不足。”由此可见,这物业管理费自是无可厚非,但是因为暂时没交物业费而进不了车库这事的处理是否有缺人性化,尚有待思量。
而在此之前,巨海城的业主也反映了他们的困扰:九区车辆进门难,进了门又遇找车位难。1月16日的下午,房天下记者特意来到巨海城九区的小区门口,之间小区一进门便是一个九十度的拐角,车身稍长的车辆进门确实不易转向,一个不小心不是车头顶到小区正对的路牙,就是车身被这九十度的角划到。记者还在小区外采访到一位刚把车停到小区外路边的业主:“进去也没用,小区里面车位紧张,进去半天都难找,进出还麻烦,索性停在路边了。”说罢摇摇头走进了小区。门口的保安对此也深表无奈,“车太多了,物业就差把绿化划成停车位了”!
停车位一位难求,停车位物业管理费不合理,这已然成为呼市物业管理的头疼问题,加上近国家发改委网站刊登了《关于放开部分服务价格意见的通知》,提出了4条规定,条即是要求放开已具备竞争条件的7项服务价格,其中包括非保障性住房物业服务、住宅小区停车服务,如此更是将呼市物业停车这两块推上风口浪尖,呼市物业在车位管理方面下一步该怎么走,值得深思。但是不管如何,物业都需将提高物业服务水准,以保障业主利益为己任,处理问题更加人性化,管理方面尽到提前告知的义务,而广大业主也该适度理解体谅物业,这样,矛盾才会越来越少,小区生活才能更加和谐。
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物业车位矛盾频频 呼市物业下一步该往哪走?
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