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呼市部分高层住宅电梯让人揪心

北方新报  2015-08-07 06:00

[摘要] 随着首府一座座高层住宅拔地而起,乘坐电梯上下楼成了居民们每天要做的一件事。电梯虽然省时省力,可是在使用的过程中,人们慢慢发现,电梯有时会夹人、有时会突然坠落、有时会将人困住。近日,记者对首府市区高层住宅中的电梯使用情况进行了调查,发现部分电梯暗藏隐患。

随着首府一座座高层住宅拔地而起,乘坐电梯上下楼成了居民们每天要做的一件事。电梯虽然省时省力,可是在使用的过程中,人们慢慢发现,电梯有时会夹人、有时会突然坠落、有时会将人困住。近日,记者对首府市区高层住宅中的电梯使用情况进行了调查,发现部分电梯暗藏隐患。

武警小区电梯3年没检?

7月31日,首府读者杨先生给本报打来热线,称呼和浩特市赛罕区安泰巷武警小区7号楼3单元发生电梯坠落事件。

8月3日,记者来到武警小区对此事进行了采访。居民刘女士告诉记者:“7月31日,小区发生的电梯坠落事件是从12楼坠到8楼,以前还有过一次是从8楼坠到3楼。现在有的居民都不敢乘坐电梯上下楼了。”

随后,记者找到发生故障的7号楼3单元的电梯。进了电梯后,记者看到电梯内贴的电梯检验标志上标明“电梯下次检验时间为2012年6月”,也就是说,这部电梯从2012年6月份检验过后的3年内就再也没有检验过,电梯内也没有相关监督电话。之后,记者又走进7号楼4单元的电梯,发现这部电梯的下次检验时间同样为“2012年6月”,并看到只有专业维修人员才能打开的电梯维修盖,竟然开着。

记者采访了负责武警小区物业管理的内蒙古智通物业服务有限责任公司项目经理曾先生,他告诉记者,他们是今年5月1日才进驻小区的,进驻前对小区的各种设施设备进行了检查维修,其中包括电梯,并从7月1日起正式接管小区的物业服务工作。对于7月31日发生的电梯坠落事件,曾经理承认确实发生了此事故,但并不是从12楼坠到8楼,而是从8楼以很快的速度运行至7楼,当时乘坐电梯的是一位老人,并没有发生严重事故。事发后不到20,物业部门和电梯维保部门就到达现场,进行了事故处置和电梯检查维修工作。检查结果是此次电梯事故只是由个别小部件发生故障引起的,他们更换了相关部件。

对于电梯内贴的电梯检验标志显示的时间是“2012年6月”这个问题,曾经理称他们对以前的情况不太了解,他们物业公司武警小区项目部7月1日接管小区物业后进行过一次检测,7月28日又进行了一次复检,都没有发现问题。检验合格标志需要有关部门发放,他们会在以后补贴上的。

陈先生遭遇电梯坠落

相对于武警小区的电梯坠落事件,居住在金隅时代城住宅小区的陈先生的遭遇更加惊险。陈先生告诉记者,他在该小区10号楼3单元12层已经住了3年,3年中遭遇过两次电梯坠落事件。“今年3月的一天早上,我要出去,按了电梯下的按钮,电梯运行到12层,当时里面有两个女孩,我走进电梯,按了一下1楼,然后电梯缓缓关上了。可门刚关上,电梯就开始迅速下降,一眨眼就到了地下负2层,当时我吓坏了,那两个女孩也吓得紧紧抱在一起,随后电梯门开了又关上,我又按了1楼,电梯又正常到了1楼。”由于电梯很快恢复正常,陈先生也没有向物业反映情况。

随后,记者和陈先生来到该小区10号楼3单元。记者打开电梯,看到电梯使用合格证的到期检验日期是“2015年9月”,旁边还有一个电梯应急处理电话。

业主不爱惜

电梯的正常运行需要大量资金的支持,电费、维保费和年检费加起来,一部电梯一年需要上万元。在小区里,这部分资金是从物业费里出。然而,由于许多小区存在业主拖欠物业费现象,给物业公司的电梯维保工作带来困难,因欠费造成电梯停运的事情屡见不鲜。

呼和浩特市锡林南路阳光馨苑小区8号楼是一栋高层楼,有3个单元、3部电梯。由于8号楼业主拖欠物业费物业公司无力支付电梯等电费,导致停电。停电之后,电梯和二次加压泵无法运行,5楼以上自来水上不去,暖气水也上不去,8号楼一度出现了停水、停暖、停电梯的局面。从2013年12月13日起,本报陆续刊发消息,对此事进行了连续报道。当时,内蒙古海洋物业公司阳光馨苑物业服务中心的项目经理马颖在接受记者采访时说:“8号楼有121户业主,欠费59户。有的人三四年不交物业费。我今天东拼西凑借了些钱,准备先把二次加压泵的电费交了,让业主能用上水,恢复供暖。电梯的电费我今天无论如何是凑不出来了……”

8月3日,记者再次来到阳光馨苑小区8号楼,看到3部电梯运行正常。马颖经理告诉记者:“目前8号楼的电梯维保工作总体来说是正常的,但是物业费交费情况一直不太好,交费率只有50%左右。3部电梯一年的维保费18000元、年检7000多元,加上几千元的电费,总共得3万元左右。而8号楼一年收上来的物业费也就3万多元,只够维持电梯,所以8号楼的物业工作只能是勉强维持。”

记者在采访中发现,许多业主对电梯不爱护,使用方法不对,人为损坏电梯的情况也比较普遍。马颖经理向记者列举了业主不爱惜电梯的种种表现:用电梯运送电动车上下楼;没事按键玩,从1楼按到12楼;为了运送东西,别住电梯不让它关门;将电梯里的按键抠下来;宠物狗在电梯里撒尿等等。马颖说,电梯出现的故障中,将近一半是业主不爱惜、没有正确使用造成的。

南景苑小区:物业撤走电梯无人维护

漆黑一片的电梯里,一个小孩将楼层按钮挨个按了一遍,多个按钮亮了起来。孩子的家长无奈地告诉记者:“没办法,不这么按,根本看不见每个按键对应的是几楼。多亮几个按键,电梯里好歹还能多一点点光。”这是8月3日记者在呼和浩特市金桥开发区南景苑小区6号楼1单元遇到的一幕。据居民介绍,1单元电梯里的灯已经坏了10多天了。

南景苑小区6号楼是一栋高层楼,有2个单元、4部电梯,平时只有2部电梯在运行。记者又来到2单元看到,2单元的电梯出现故障,不停地发出“嘀嘀”的声音,已经不能使用。居民告诉记者,这部电梯已经损坏大约一个月了,他们每天上下楼都得走楼梯。

在小区院里,记者看到多张通知和公告。从这些通知和公告中,记者了解到,6月15日,负责该小区物业工作的内蒙古欣柏辰物业服务有限公司因服务到期而停止了一切物业工作,之后小区陷入无人管理的混乱状态,后来有部分热心居民自发组织了卫生义务服务小组,负责小区的卫生清运工作。而6号楼的电梯却处于无人维护的境地,以致于出现故障后长时间无法维修。

8月3日,记者采访了该小区居民宋大鹏。宋大鹏说:“我们这里从2014年想成立业主委员会,但由于种种原因,到现在也没成立起来。这次物业公司撤出后,小区面临着许多问题,只能靠业主自发管理。下一步,我们准备继续找开发商,就小区在水电暖和电梯等方面存在的问题进行交涉。”

《内蒙古自治区电梯安全管理办法》出台

8月4日上午,内蒙古自治区政府新闻办公室和自治区质监局组织召开《内蒙古自治区电梯安全管理办法》新闻发布会,从8月1日起,《内蒙古自治区电梯安全管理办法》正式实施。该办法从法律角度对电梯的采购、使用、维保等方面都有具体要求。

据介绍,随着我区经济和城市建设的快速发展,我区在用电梯数量从2008年的8689部增长至2014年底的54329部。然而,老旧电梯数量逐年增加、更新改造缺乏规范,无物业、无维保单位、无维修资金的“三无电梯”数量逐步增多,住宅电梯安全管理责任难以落实。同时,电梯维护保养市场也存在恶性竞争,部分维护保养单位不认真履行维护保养责任,导致有的安全隐患得不到及时排除,这些问题威胁着人民群众的生命财产安全与生活质量。为了解决电梯使用管理中出现的问题,预防和减少电梯故障和安全事故发生,我区出台了《内蒙古自治区电梯安全管理办法》。

自治区质监局特种设备安全监察局局长王磊在现场答记者问时说:“现在自治区质监局已经在全区建立96116电梯应急救援平台,目前全区由内蒙古质量技术监督局认证承担电梯维保的企业有163家,已经实现了对电梯维保的网格化管理。居民在生活中一旦发现电梯发生意外事故,可以通过96116应急救援平台求救。下一步,我们将联系消防部门,对参与电梯救援的消防人员进行规范化培训,减少在救援中对电梯造成的损害。”

王磊局长提醒广大市民正确使用电梯应该遵守的原则:一是不乘用明示非正常状态下的电梯;二是不得采用非正常手段开启电梯层门或者轿门;三是不得拆除、毁坏电梯的部件或者标志、标识;四是不得乘用超过额定载荷的电梯或者运载超过额定载荷的货物;五是不得有其他危及电梯安全运行的行为。此外,学龄前儿童应当在具备完全行为能力人陪同下乘用电梯。电梯发生故障时,乘客应当及时与电梯安全管理人员取得联系,服从电梯管理人员的指挥。

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