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前巧报祥和家园业主质疑物业公司收费不合理

呼和浩特日报  2015-09-09 06:00

[摘要] “小区刚刚交房,连基础设施都不完善,可每平方米物业费居然要交两元钱,就连建筑垃圾清运费每平方米都要交5元钱……我们认为这些收费标准不合理。”昨日,前巧报祥和家园小区部分业主拨打本报新闻热线反映。

在外租房三年多,如今终于可以领取回迁新房钥匙了,可赛罕区前巧报村的村民们却咋也高兴不起来。

“小区刚刚交房,连基础设施都不完善,可每平方米物业费居然要交两元钱,就连建筑垃圾清运费每平方米都要交5元钱……我们认为这些收费标准不合理。”昨日,前巧报祥和家园小区部分业主拨打本报新闻热线反映。

当日上午,当记者走进前巧报祥和家园小区时,看到小区内的空地除了一小部分长了些杂草外,剩余基本是泥泞不堪。小区大门处的值班室内,甚至没有见到保安人员的身影。

业主们介绍,前巧报祥和家园一期共有10栋高楼,每栋楼均为24层,共有2000多户业主。

“我们小区是前巧报村的回迁房,今年8月6日左右开始交房。在交房时,我们需要缴纳多项费用后才能领到房门钥匙。但我们发现,物业公司的收费标准很不合理,物业费每平方米收取2元钱,建筑垃圾清运费每平方米5元。我们了解到,与我们小区临近的几个基础设施和服务已经很完备的小区,物业费收取标准才每平方米1.5元左右,建筑垃圾清运费大多按户收取,每户200元至300元不等。另外,其他小区收取的装修保证金,一般都是承诺在装修完成经过验收后就退还,而我们小区物业公司却规定装修结束后12个月才给退还。”业主们对记者说。

业主张红燕告诉记者,虽然大家都很不满意物业公司制定的收费标准,但部分业主因为着急用房,也只能先交齐费用,领取了钥匙开始装修。由于该小区10栋楼全部是24层住宅装修房子所用的水泥、沙子、地砖、墙砖必须要通过吊装,才能运到屋内。但物业公司却不允许业主们自行雇佣吊装队伍,而是要求使用物业公司指定的几个吊装队伍,这些吊装队伍的收费标准要远远高于市场吊装价格。直到9月1日,经过业主们多次与物业公司进行交涉,物业公司才不再禁止业主们从外面雇佣吊装队伍。

随后,记者来到前巧报祥和家园物业公司——内蒙古中物物业管理有限公司。该公司张经理告诉记者,对于物业收费标准,他们都是经过赛罕区物业办和市房产局物业处备案审批的。当记者提出要看相关的收费许可以及批复文件时,张经理说,这些手续都在公司总部,他会在当天下午提供给记者。

至于禁止业主使用物业公司指定之外的吊装队伍进入小区这个问题,张经理的解释是,因为小区楼房外墙都是保温材料,经不起磕碰,为了保证业主们装修后不破坏外墙,物业公司才专门选取了三家有资质的吊装队伍,并与物业公司签有协议,如果破坏了墙体,就要进行赔偿,所以他们的收费要比市场价格高一些。后来,由于业主们有异议,目前他们已经允许其他吊装队伍进入小区施工,但是要向物业公司交纳押金,以防止他们破坏墙体。

对于为何要在装修结束后12个月才退还装修押金,张经理的说法是,这是经过公司共同讨论、深思熟虑才做出的决定。因为业主们在将房屋装修后,有时会破坏主体结构或出现卫生间漏水等问题,有的问题在短期之内不会显现出来,所以为了避免这些问题出现后,找不到责任方,物业公司才把装修押金退还时间延长至一年。

当日下午,截至记者发稿前,张经理并未给记者提供该物业公司的收费许可以及批复文件。本报将就此持续关注。

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