[摘要] 呼和浩特新闻网11月11日讯 据《北方新报》11月11日报道 “就因为家里的暖气一直不热,新房交钥匙3年了,一直无法入住。”11月9日,家住呼和浩特市塞外明苑住宅小区的郑女士无奈地对记者说道。
呼和浩特新闻网11月11日讯 据《北方新报》11月11日报道 “就因为家里的暖气一直不热，新房交钥匙3年了，一直无法入住。”11月9日，家住呼和浩特市塞外明苑住宅小区的郑女士无奈地对记者说道。
据郑女士介绍，2013年房子交钥匙后，他们当年就装修了房子，可当年冬天，她就发现家里的暖气不热，发现没法入住，因为冬天新房暖气不热，新婚的两人只能一直住在父母家。郑女士告诉记者，她平日里从小区的业主微信群里得知，小区很多住户都反映家里暖气不热。
当日10时许，记者来到了塞外明苑住宅小区，走访中发现，不少住户家暖气不是很热。
随后，记者来到了该小区的物业公司，一位女工作人员表示，关于暖气不热的问题，应该直接找供热公司。11月10日，记者来到了给塞外明苑住宅小区供暖的内蒙古恒泰供热有限公司，该公司负责人杨四平告诉记者：“近3年间，我们只是接到过个别塞外明苑住宅小区住户反映称暖气不热，对此，我们每一次也是派专业人员上门走访，发现根本不是我们供暖方面的问题，如果暖气不热，住户们应该找物业公司查查自己管道的问题。”杨四平表示，供热公司虽然是分时段进行供热，可一天之内多只有两个的时间住户会感觉室温有所下降，除此之外，家里的温度都应该达到了供热规定温度。“每年供暖期，我们都会派专业人员走访小区，这么多年来，还没发现是我们供暖方的问题，如果真有众多住户家中确实不热，可以集中来给我们反映，我们会入户进行调查。但如果是个别住户家中的问题，那就应该找物业查查管道了。”杨四平说。
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