居民揭秘：呼和浩特某小区物业乱象频出，业主怒声质问！

摘要：

【居民揭秘：呼和浩特某小区物业乱象频出，业主怒声质问！】最近，呼和浩特市新城区绿地香树花城小区发生的物业服务质量事件引发广泛关注。业主们对小区物业服务不满意，包括保洁用口水擦电梯按键、路灯被塑料水桶罩着、车库不打扫等问题。业主希望或者改善服务，或者更换物业。新上任的物业项目经理承诺将会有所改观，并已经开始采取行动。

正文：

近日，呼和浩特市新城区绿地香树花城小区业主对物业服务的质量大为不满。最引人注目的是，有保洁员竟用口水清洁电梯按键，此举不仅不卫生，而且在疫情期间极为危险，视频一经曝光，立刻引发了公众的强烈反响。然而，令人无法容忍的问题远不止这一个。居民们还指出，小区内的路灯竟被半截的塑料桶当做灯罩，而地下车库的清洁工作也是不尽人意，经常脏乱差。最让人担忧的是，小区内一些暴露的电线对居住安全构成了极大威胁。

小区物业服务的种种乱象，让不少业主表示，虽未拖欠物业费，但实际享受到的服务却是微乎其微。在频繁的投诉和沟通无果后，业主们的怨声载道，甚至有业主提出更换物业的建议，要求物业公司对现状负责，并尽快解决小区的各种问题。

针对这一连串问题，物业公司新任项目部经理表示，他已经注意到这些问题，并开始采取措施进行整改，包括更换破损的路灯和改善小区环境卫生。他承诺，物业服务将会有显著的改善。至于这个承诺是否能够兑现，居民们及公众将持续关注。

小编点评：

物业服务质量的好坏，直接关系到居民的日常生活品质和安全感。呼和浩特市新城区绿地香树花城小区的物业问题，不仅仅是个别现象，而反映了当前一些物业管理存在的普遍性问题。物业保洁用口水擦电梯按键的行为，不光是个人素质问题，更反映出管理层的失职和监管不力。同时，小区的基础设施维护不善，如路灯采用塑料水桶作临时灯罩、地下车库清洁不到位，以及电线裸露等问题，都将居民的生命安全置于不顾。

业主们的不满和投诉，揭示了物业公司服务意识的缺失，以及对客户需求的忽视。新任物业项目部经理的承诺固然让人看到了一线希望，但能否实实在在解决问题，还有待观察。物业服务的改善不应只是口头上的承诺，而应当通过实际的行动和服务来赢得业主的信任。此外，政府相关部门也应加大监管力度，完善相关法规，确保物业公司能够为业主提供优质、安全的服务。这件事也提醒业主，在选择物业公司时要慎重，必要时应通过法律途径维护自己的合法权益。