[摘要] 随着微信的兴起，朋友圈越来越受到人们的喜爱与关注，而且其功能也日渐多样化。
“人生就像微信朋友圈，你永远不知道身边的哪一位好友会成为下一个代购。”调侃的正是时下流行的朋友圈代购现象。
随着微信的兴起，朋友圈越来越受到人们的喜爱与关注，而且其功能也日渐多样化。很多人发现，自己的微信不再只是交友聊天、分享生活趣事的地方了，不知从什么时候起，朋友圈多了些“生意人”，他们销售化妆品、服装、零食等，还有不少人代购大牌奢侈品，他们统称为“微商”。
采访地点：呼和浩特市
采访对象：自治区消费者协会消费指导部主任樊福龙、呼和浩特市互联网信息管理办公室法律顾问丁换生、市民
朋友圈变大卖场
“啦，啦，在我朋友圈开店的老板们，年租麻烦你们按时交一下。”近日，微信朋友圈中戏谑的“反击”，引起大家一片叫好，朋友圈被微商刷屏让很多人很无语。
不知从何时起，原本用来晒美食、晒心情、发表心灵鸡汤的微信朋友圈，被韩国面膜、荷兰奶粉、俄罗斯零食、床上用品、服装等一系列商品的图片和信息不断刷屏，越来越多的人在朋友圈开起店来，他们以宣传产品为主，有时一天发三四遍，配发多种图片文字。
针对朋友圈做生意一事，网友们也有自己的看法，有的网友持宽容态度，认为这是一份自由职业，可以自由选择。采访中，一些网友说，就当看广告好了，如果有需要就买，实在不想看就设置屏蔽。
但也有一些网友难以接受。首府市民孙女士说，她的很多微信好友如今都在朋友圈宣传产品，刷微信朋友圈就像逛淘宝，不知道哪一天，就会突然有一个朋友做起朋友圈的生意，刚开始还有兴趣看看，可是时间久了，就觉得烦了。
“好端端的微信交流圈子，现在都被各种代购啊促销啊刷屏，就像电视剧中间植入的广告一样，感觉不太好，况且朋友之间，一旦扯上了买卖就变味儿了。”微信用户王先生在看到几次好友发送的商品链接后感慨道。
预付款打水漂
微商虽火，一些消费者体验之后却发现，相比传统的淘宝等电商平台，微商支付根本无法保障。
通常，微商靠的就是熟人，产品和信誉自然要好。很多时候，朋友圈里，现实中关系非常要好的朋友，发几条极具煽动性的买卖消息，可不一定可靠。
首府市民曹女士称，2014年1月，自己曾在朋友圈看到闺蜜转发的信息，称一个朋友急用钱，低价转卖相机，原价7000多元只卖3000元，于是，她和卖家谈妥后，将1000元预付款打到了对方的卡上，没想到，打款后，这位卖家再也联系不上了。她联系闺蜜，闺蜜一脸漠然，竟然这样解释道：“亲，这个你也信？我们领导发的，我们几个下属都转了，不转能对领导支持吗？我哪能认识谁是卖相机的？”这次交易，曹女士的1000元打了水漂。“如果像淘宝一样，有第三方支付平台，卖家就不敢这么嚣张，我的交易也会有保障。”曹女士说。
产品无检测保障
如今的微商，经营范围一再扩大，从日用品、面膜等，到吃的东西一应俱全。但是，出现问题后，大多数买家碍于熟人经营等原因基本选择了沉默。
首府市民刘女士的嫂子开了一家微店，专门销售韩国面膜，她购买了一盒10片装的面膜，价格为300多元。“我的嫂子说她在韩国有朋友，多次向我推销面膜，我就购买了一盒，收到面膜后，包装非常简陋，盒子都压扁了，外包装上全都是韩文，但没有找到生产日期，不知道是何时生产，也不知道保质期是多长时间，包装内也没有任何销售凭证。”刘女士说，考虑到是自家亲戚的商品，她没有声张。后来她旁敲侧击，才知道自己嫂子在韩国根本没有认识的朋友，她也只是中间代理商，商品的质量她根本无法保证。
无独有偶，首府市民张女士在朋友圈里，和同事购买了湖北老家寄来的真空包装号称香溪粉的米线，两把米线加邮费一共45元，结果，产品回来后，发现是三无产品，煮熟后，配好料，发现料似乎有股发霉的味道，张女士无奈之下倒掉了。张女士的经验是，吃的东西再不敢从微商那儿乱买了。一旦有安全问题，无法追责。监管空白
记者了解到，对于经营者，工商管理部门都会通过对其登记、注册等相关程序进行管理，要求经营者建立进货台账等信息，对于食品，还要有相关食品药品监督管理部门的批次检验合格证，以便多方保证货源安全，大程度保护消费者，保护经营者。
自治区消费者协会消费指导部主任樊福龙说，微商的买卖行为一定意义上也是一种电子商务，像常用的淘宝、国美在线、1号店等这些网络购物平台，都是电商。但是，随着电商的发展，这种经营行为越来越规范，基本都通过第三方支付平台实现交易。这对消费者和商家的权利来说都是一种保护。而目前，微商交易依旧是传统支付，或是网络上直接支付。
樊福龙指出，目前，大部分微商的经营消费目标是小范围的，大多通过熟人实现买卖行为，没有在工商部门有任何形式的注册，没有信誉担保，更没有第三方支付平台。目前，有关部门对微商的监管属于空白。因此，人们在通过微商购物的同时，出现了很多问题。随着微商的发展，此类投诉越来越多，有一些消费者通过微商购买到假苹果手机、电脑的案例。新的《消费者权益保护法》颁布后，对消费者信息权利得到有效保障，通过部分商品7天无理由退货，都对消费者是很好的保护。但是，目前，微商仍旧是传统意义上的私下买卖行为，消费者协会对于此类投诉理应是不接收的。
自治区消费者协会建议消费者，网络购物，不论是通过微信，还是任何电子商务平台，都要认真查看其注册网址、地址、信息，而不是单纯的信誉评价，因为一旦出现问题，取证难，维权难。
建议出台规定
呼和浩特市互联网信息管理办公室法律顾问丁换生说，目前，虽然有关部门对微商的经营行为缺乏监管，但是从法律角度看，其经营行为是通过部分公众平台发布，针对群体性的一种经营行为。如果其经营的产品为虚假、伪劣产品，消费者协会依旧可以对其经营行为进行监督，消费者也可以到工商部门进行投诉。此外，如果购买的商品对消费者造成的伤害非常严重，如果通过其他途径无法维权的，就要通过司法途径进行维权。消费者可以向法律人士进行咨询，也可以到法院直接进行起诉。
丁换生强调，呼和浩特市互联网信息管理办公室是一个网络行政监管职能部门，任何在网络平台上发布的信息，都将受到监管，如果发布一些不良信息，虚假信息，都将受到处罚。他建议，有关部门应当尽快出台相关管理规定，对该种经营行为进行有效、规范管理。
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