导读呼和浩特市公用事业管理局副局长云俊义介绍，今年首府的供热面积为1.44亿平方米。9月17日，呼和浩特市城乡建设委员会、呼和浩特市公用事业管理局组织首府各供热企业召开供热工作动员大会，要求各供热企业要在10月10日试运行，10月15日必须无条件保质保量按时供热。
据了解，2017年供暖期结束后，公用事业管理局根据投诉情况，将投诉较为集中的区域纳入重点整改范围，敦促相关供热企业进行调整，9月30日左右均已完成注水。
据呼和浩特市城乡建设委员会供暖处负责人孔海平介绍，供暖处共有9个车间，分布在市四区，总供热面积为362万平方米。其中八车间的供热面积为36万平方米，于10日开始点火运行，提前送暖，其他车间也将陆续点火运行。孔海平表示，提前供热除了能让群众早些享受温暖外，还能及早发现供热中出现的问题，并及时进行解决，以确保10月15日保质保量供热。
云俊义表示，按照环保部门的要求，各供热单位将采取错峰点炉的方式。同时，首府计划用3年的时间，淘汰掉全市35吨以下的燃煤锅炉，让更多百姓享受到清洁的热源。利用3到5年的时间，将全市1500个老旧小区进行逐步分户供热改造，提高热效率，避免因供热带来的纠纷。
目前，呼市供热监管部门24供热投诉热线6928624已开通，市民可通过热线电话进行投诉。
城发热力：961655、富泰热力：961665、6927122的投诉专线随时接待居民反映的供暖问题及提出的意见或建议。
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